Gästebewertungen

Kundenzufriedenheitsindex

4.6 / 5

Basierend auf 886 Bewertungen von Customer Alliance

Bewertungskriterien

Zimmer
4.6 / 5
Lage
4.5 / 5
Sauberkeit
4.7 / 5
Service
4.6 / 5
Frühstück
4.6 / 5
Restaurant
4.6 / 5
Wellness- / Spabereich
4.2 / 5

Das sagen unsere Gäste

97.1%
21.09.2023
       
Sabine M.
   
Alter: : 60
Schönes und empfehlenswertes Hotel, denn das Ambiente ist etwas ganz Besonderes, was man so nicht mehr oft findet. Wir haben den Aufenthalt sehr genossen, wurden verwöhnt und werden mit Sicherheit im nächsten Jahr wiederkommen.
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Ihnen einen so schönen Aufenthalt bereiten konnten. Mit freundlichen Grüßen Daniela Fuchs Empfangschefin
Zimmer
5 / 5
Sehr schöne, außergewöhnlich eingerichtete Zimmer, die sich farblich unterscheiden
Lage
5 / 5
Wunderschön und sehr gepflegtes Hotel mit einem herrlichen, parkähnlichen Garten, wo leider nur der schöne Brunnen defekt ist…
Sauberkeit
5 / 5
Sehr sauber und gepflegt
Service
5 / 5
Sehr zuvorkommendes, aufmerksames und freundliches Personal, welches sich hervorragend um die Gäste bemüht
Frühstück
5 / 5
Fürstlich👌, da wirklich alles vorhanden war für den perfekten Start in den Tag
Restaurant
5 / 5
Essen sehr lecker und schön angerichtet, Kleinere Portionen für Senioren z.B. wären hilfreich
Wellness- / Spabereich
4 / 5
Toller Wellness/ Spa Bereich, auch wenn die Preise etwas gewöhnungsbedürftig sind
80%
20.09.2023
       
Alter: : 30
Passt alles, war ok..
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung, schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Mit freundlichen Grüßen Daniela Fuchs Empfangschefin
Zimmer
3 / 5
Lage
5 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Service
3 / 5
Frühstück
4 / 5
63.3%
18.09.2023
       
Alter: : 70
Es hat mir trotz der kleinen Mängel sehr gut gefallen, auch Dank des sehr freundlichen und aufmerksamen Personals im Restaurant.
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für ihre Bewertung. Unsere Mitarbeiter haben sich sehr über Ihre lobenden Worte gefreut. Mit freundlichen Grüßen Daniela Fuchs Empfangschefin
Zimmer
4 / 5
Lage
4 / 5
Sauberkeit
2 / 5
Bei Ankunft lag auf dem Schreibtisch dick Staub und der Abfalleimer im Bad war nicht geleert.
Service
2 / 5
Frühstück
3 / 5
Bei Wurst und Käse mehr Auswahl und mehr Frische.
Restaurant
4 / 5
Bitte 1 täglich wechselndes Gericht ins kleine Angebot aufnehmen.
80%
17.09.2023
       
Christian Rehaag
   
Alter: : 70
Aussergewöhnliche Unterkunft. Das Restaurant hat uns preisleistu8ngsmäßig nicht gefallen.
Sehr geehrter Herr Rehaag, herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Mit freundlichen Grüßen Daniela Fuchs Empfangschefin
Zimmer
3 / 5
Eletroanlage (Licht), Dusche
Lage
4 / 5
Sauberkeit
4 / 5
Service
5 / 5
86.7%
17.09.2023
       
Alter: : 40
Schöne Hotelanlage mit tollem Restaurant. Freundliches Personal in allen Bereichen.
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, das Sie einen schönen Aufenthalt hatten. Mit freundlichen Grüßen Daniela Fuchs Empfangschefin
Zimmer
4 / 5
Über die Homepage von Booking.com irreführende Bilder zum Standard- Doppelzimmer
Lage
5 / 5
Ruhig gelegen, schöne Anlage
Sauberkeit
5 / 5
Service
4 / 5
Frühstück
3 / 5
Die Auswahl war ok, aber auch nicht besonders.
Restaurant
5 / 5
100%
17.09.2023
       
Frank
   
Alter: : 40
Sehr schönes Hotel, sehr freundliches Team.
Sehr geehrter Frank, es freut uns sehr, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Mit freundlichen Grüßen Daniela Fuchs Empfangschefin
Zimmer
5 / 5
Lage
5 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Service
5 / 5
91.4%
17.09.2023
       
Alter: : 70
Eine sehr schöne und gepflegte Anlage, sehr freundliches und aufmerksames Personal.
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte, unsere Mitarbeiter haben sich sehr gefreut. Mit freundlichen Grüßen Daniela Fuchs Empfangschefin
Zimmer
4 / 5
Lage
4 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Service
5 / 5
Frühstück
5 / 5
Restaurant
4 / 5
Wellness- / Spabereich
5 / 5
Margarete ein extra Lob, danke.
80%
17.09.2023
       
Alter: : 60
Heel fijne tussenstop op mijn reis
Zimmer
4 / 5
Lage
4 / 5
Sauberkeit
4 / 5
Service
4 / 5
Frühstück
4 / 5
Restaurant
4 / 5
100%
11.09.2023
       
André Sartorio
   
Alter: : 60
Perfekter Spar Bereich.
Sehr geehrter Herr Sartorio, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Mit freundlichen Grüßen Daniela Fuchs Empfangschefin
Zimmer
5 / 5
Sehr gepflegt, schön eingerichtet.
Lage
5 / 5
Gut erreichbar, Schöner Gagarten
Sauberkeit
5 / 5
alles tip top
Service
5 / 5
Sehr freundlich,
Frühstück
5 / 5
sehr reichhaltige Auswahl
Restaurant
5 / 5
Ausgezeichnetes Essen. Der Ober hat alles sehr ausführlich erklärt.
90%
10.09.2023
       
Stephan Morbitzer
   
Alter: : 40
Top Hotel in guter Lage mit hervorragendem Essen
Sehr geehrter Herr Morbitzer, herzlichen Dank für Ihre Bewertung, es freut uns, dass Sie einen so angenehmen Aufenthalt hatten. Mit freundlichen Grüßen Daniela Fuchs Empfangschefin
Zimmer
4 / 5
Klasse Sauberkeit, gute Betten, alles gut!
Lage
4 / 5
Traumhafte Anlage, nicht zu groß, gut mit dem Auto erreichbar. Aufgrund der guten Lage hört man die Autobahn (aber nicht zu aufdringlich)
Sauberkeit
5 / 5
Sehr sehr sauber
Service
4 / 5
Service insgesamt top: besonders der Chefkellner im Restaurant. Einziger Kritikpunkt: Wir saßen 20 Minuten in der Bar, ohne dass jemand kam, um die Bestellung aufzunehmen.
Frühstück
5 / 5
Klasse Qualität, sehr gute Auswahl!
Restaurant
5 / 5
Essen top, Service top, hier gibt es nichts zu meckern!
100%
09.09.2023
       
Alter: : 50
Wundervoll aufeinander abgestimmtes Ambiente, wir konnten die Seele baumeln lassen und uns von dem Schloßcharakter, abgerundet von der perfekten Verpflegung , einfangen lassen. Gerne kommen wir wieder für die kleine Auszeit
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für diese wunderbare Bewertung und Ihre lobenden Worte. Besuchen Sie uns bald wieder. Mit freundlichen Grüßen Daniela Fuchs Empfangschefin
Zimmer
5 / 5
Ein ganz besonderes Ambiente und für eine Nacht mehr als ausreichend mit liebevollen Accessoires ausgestattet
Lage
5 / 5
In vollkommener Ruhe und mitten in der Natur
Sauberkeit
5 / 5
Sehr gepflegtes und sauberes Zimmer, sowie die anderen Bereiche wie Zimmer, Rezeption und Restaurant sehr sauber und gepflegt
Service
5 / 5
Überaus freundliches und hilfsbereites Servicepersonal
Frühstück
5 / 5
Es war von allem ausreichend und wunderbar zusammengestellt , für jeden Geschmack
Restaurant
5 / 5
Eine außergewöhnliche Küche mit phantastischen Arrangements für den Gaumen und das Auge
96%
07.09.2023
       
Alter: : 50
Sehr schönes Hotel und ein entspannter und sehr angenehmer Aufenthalt
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für diese tolle Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Mit freundlichen Grüßen Daniela Fuchs Empfangschefin
Zimmer
5 / 5
Lage
5 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Service
5 / 5
Frühstück
4 / 5
Frühstück war gut, ich hätte mir mehr vegane Angebote gewünscht
100%
07.09.2023
       
Paulsen
   
Alter: : 30
Aufgeräumter und gepflegter Eindruck. Mitarbeiter alle sehr nett und zuvorkommend.
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte, es freut uns, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Mit freundlichen Grüßen Daniela Fuchs Empfangschefin
Zimmer
5 / 5
Sauber und schön gestaltet
Lage
5 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Service
5 / 5
Frühstück
5 / 5
100%
07.09.2023
       
Alter: : 50
Sehr schönes und gepflegtes Hotel mit super freundlichem Personal . Freue mich auf den nächsten Aufenthalt im Oktober!
Sehr geerhter Gast, herzlichen Dank für dieses tolle Feedback. Besuchen Sie uns bald wieder. Mit freundlichen Grüßen Daniela Fuchs Empfangschefin
Zimmer
5 / 5
Lage
5 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Service
5 / 5
Sehr freundliches Personal.
80%
05.09.2023
       
Lena Krzyzak
   
Alter: : 30
Tolle Lage und Kulisse. Schönes Zimmer. Im Spa- und Kosmetikbereich sind die Preise sehr hoch und die Qualität normal. Für das hochpreisige Angebot erwarte ich insbesondere dort das gewisse Extra. Das Essen war sehr sehr gut, ebenso das Frühstücksbuffet und das Personal war sehr freundlich.
Sehr geehrte Frau Krzyzak, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Unsere Mitarbeiter haben sich sehr über Ihre lobenden Worte gefreut. Ihre Anmerkung bezüglich des Kosmetikbereichs werden wir mit der verantwortlichen Firma besprechen. Mit freundlichen Grüßen Daniela Fuchs Empfangschefin
Zimmer
4 / 5
Großzügig, leider war der Mülleimer nicht geleert und die Windel und Zigaretten haben sehr unangenehm gerochen.
Lage
4 / 5
Sauberkeit
3 / 5
Mülleimer leeren
Service
4 / 5
Frühstück
5 / 5
Restaurant
5 / 5
Sehr gutes Essen!
Wellness- / Spabereich
3 / 5
Grundsätzlich schöner Bereich. Leider fehlt es an vielen Details wie Getränken, Snacks, Hautmasken etc. in einem so luxuriösen und besonderen Ambiente im hochpreisigen Sektor erwartet man einfach das gewisse Etwas. Das hat gefehlt.
94.3%
31.08.2023
       
Anja
   
Alter: : 50
Tolles Hotel, dass alles erfüllt was man zum erholen braucht. Wir hätten uns allerdings fürs Restaurant eine abwechslungsreichere Karte gewünscht. Wo Gerichte auch mit niedrigeren Preisen angeboten werden. Wir hätten gerne oft im Hotel gespeist.
Sehr geehrte Anja, herzlichen Dank für Ihre Bewertung, Ihre Anmerkung bezüglich unserer Speisekarte werden wir intern diskutieren. Mit freundlichen Grüßen Daniela Fuchs Empfangschefin
Zimmer
5 / 5
Stilecht, ausgefallen und sehr sauber.
Lage
4 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Service
5 / 5
Ganz liebes und zuvorkommendes Personal
Frühstück
5 / 5
Restaurant
4 / 5
Toller Service und fachkundiges Personal. Toll!
Wellness- / Spabereich
5 / 5
100%
31.08.2023
       
Alter: : 40
Habe dieses Hotel bisher noch nicht besucht und wurde sehr angenehm überrascht, ich komme definitiv wieder wenn sich die Möglichkeit ergibt.
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre lieben Worte. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Daniela Fuchs Empfangschefin
Zimmer
5 / 5
Tolles, klassisches Ambiente, sehr gepflegter Zustand der Einrichtung
Lage
5 / 5
Ruhige aber dennoch zentrale Lage, ausreichende Anzahl an Parkplätzen vor der Tür
Sauberkeit
5 / 5
Habe bisher kaum ein gepflegteres Hotel kennenlernen dürfen - richtig stark!
Service
5 / 5
Schnell, sehr höflich, aufmerksam und zuvorkommend.
Frühstück
5 / 5
Extrem guter Kaffee, tolles Angebot an Speisen auch abseits vom Standard - klasse.
Restaurant
5 / 5
frische Zutaten wie selbstgemachte Pommes - vor allem das Sauerteigbrot vorab ist ein Geheimtipp - auch der Beilagensalat war ganz toll.
90%
30.08.2023
       
Dieter
   
Alter: : 70
Verbesserung des Abendessen, Alles andere super
Sehr geehrter Dieter, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Mit freundlichen Grüßen Daniela Fuchs Empfangschefin
Zimmer
5 / 5
Dekor, Getränke, gutes bett
Lage
4 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Service
5 / 5
Sehr nett - hilfsbereit bei meiner Frau mit krücken
Frühstück
5 / 5
Auswahl, service
Restaurant
3 / 5
Gazpacho zu sauer, Wiener Schnitzel : nicht knusprig, 1 kleines Schnitzel versalzen…
100%
28.08.2023
       
Alter: : 60
absolut empfehlenswert - ein tolles Ambiente und man fühlt sich als Gast hervorragend aufgehoben
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für diese wunderbare Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Mit freundlichen Grüßen Daniela Fuchs Empfangschefin
Zimmer
5 / 5
die Einrichtung und der Flair
Lage
5 / 5
ruhige Lage und doch nahe an der Autobahn
Sauberkeit
5 / 5
Alles sehr sauber und gepflegt
Service
5 / 5
Sehr kompetentes und freundliches Personal
Frühstück
5 / 5
reichhaltig und gut sortiert
Restaurant
5 / 5
sehr gutes Essen, sehr freundliche und aufmerksame Bedienung
100%
27.08.2023
       
Markus
   
Alter: : 30
1A bis ins letzte Detail .
Sehr geehrter Makrus, danke für diese tolle Bewertung. Es freut uns, dass wir Ihnen einen so schönen Aufenthalt bereiten konnten. Mit freundlichen Grüßen Daniela Fuchs Empfangschefin
Zimmer
5 / 5
Alles bis ins Detail 1A
Lage
5 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Service
5 / 5
Überaus freundlich , auch zu Kind und Hund
Frühstück
5 / 5
Beste Auswahl
Restaurant
5 / 5
96.7%
21.08.2023
       
Alter: : 60
Liebevoll eingerichtet. Wir kommen wieder 😊
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Daniela Fuchs Empfangschefin
Zimmer
4 / 5
Einrichtung
Lage
5 / 5
Ruhe
Sauberkeit
5 / 5
Alles
Service
5 / 5
Freundlichkeit
Frühstück
5 / 5
Alles was das Herz begehrt
Wellness- / Spabereich
5 / 5
Wunderschön gestaltet
82.9%
20.08.2023
       
Alter: : 40
Grundsätzlich gutes Hotel
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Mit freundlichen Grüßen Daniela Fuchs Empfangschefin
Zimmer
4 / 5
Größe
Lage
5 / 5
Sauberkeit
4 / 5
Service
2 / 5
Auch wenn keine Hochsaison ist, wäre eine Servicekraft am Schwimmbad gut. Sie wollen ja auch den normalen Preis für das Zimmer
Frühstück
5 / 5
Restaurant
5 / 5
Service
Wellness- / Spabereich
4 / 5
Kein Service!!!
88.6%
19.08.2023
       
Alter: : 60
Sehr gepflegtes Anwesen mit charmantem Ambiente und großzüger Parkanlage.
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für diese tolle Bewertung, schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Mit freundlichen Grüßen Daniela Fuchs Empfangschefin
Zimmer
4 / 5
Geschmackvoll und gemütlich
Lage
4 / 5
Sauberkeit
4 / 5
Service
5 / 5
unaufdringlich, sehr aufmerksam, interessiert und freundlich
Frühstück
5 / 5
Restaurant
5 / 5
die nette, informierende Art der Restaurantleitung
Wellness- / Spabereich
4 / 5
88%
17.08.2023
       
Ron J.F. Soomer
   
Alter: : 60
Aangezien we hier al 5 keer eerder hebben overnacht tijdens onze doorreis zeer zeker een aanrader!
Zimmer
5 / 5
Ruime en schone stille kamer
Lage
4 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Service
4 / 5
Ondanks lage bezetting hotel en verlate aankomst vriendelijk ontvangen.
Frühstück
4 / 5
93.3%
08.08.2023
       
Kathrin
   
Alter: : 50
Im großen und ganzen haben wir unser Wohl gefühlt. Der Spa war ok bis gut , aber dafür triumphierte das Essen und das Frühstück.
Sehr geehrte Kathrin, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es ist freut uns, das Sie einen scho schönen Aufenthalt hatten. Mit freundlichen Grüßen Daniela Fuchs Empfangschefin
Zimmer
5 / 5
Alles war sauber und modern und alt eingerichtet zugleich. Sehr schönes Badezimmer.
Lage
4 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Service
5 / 5
Restaurant
5 / 5
Sehr sehr leckere Essen.
Wellness- / Spabereich
4 / 5
Der Pool war leider einfach zu klein zum schwimmen . Sah auf den Fotos anders aus .
100%
07.08.2023
       
Alter: : 50
My overall experience was excellent. The staff here is very friendly and accomodating. The grounds are well maintained and the buildings themselves are outstanding
Dear Guest, thank you for trust in our hotel. We would be glad to welcome you as a guest again soon. With kind regards Daniela Fuchs Front Office Manager
Zimmer
5 / 5
Room was well maintained
Lage
5 / 5
IT is right near the office that I had to conduct business, so very convenient
Sauberkeit
5 / 5
Again, cleanliness of the hotel was super
Service
5 / 5
Staff very friendly and helpful.
Frühstück
5 / 5
Breakfast was very good, lot's of variety
Wellness- / Spabereich
5 / 5
Actually had workout equipment to use. I don't find this very much in older hotels in Europe so this was a very good surprise
97.1%
07.08.2023
       
Alter: : 30
Es war ein rund um erfolgreicher und schöner Besuch. Besonders hervorzuheben ist die Servicequalität.
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich so wohl bei ung gefühlt haben. Mit freundlichen Grüßen Daniela Fuchs Empfangschefin
Zimmer
5 / 5
Lage
5 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Service
5 / 5
Frühstück
5 / 5
Restaurant
5 / 5
Wellness- / Spabereich
4 / 5
100%
06.08.2023
       
Alter: : 20
Ich bin sehr zufrieden ich komme wieder!!!
Sehr geerhter Gast, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Schön, das es Ihnen so gut gefallen hat. Mit freundlichen Grüßen Daniela Fuchs Empfangschefin
Zimmer
5 / 5
Sehr schön
Lage
5 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Service
5 / 5
Frühstück
5 / 5
Sehr lecker
Restaurant
5 / 5
Modern und lecker
Wellness- / Spabereich
5 / 5
100%
06.08.2023
       
Carola Kunz
   
Alter: : 50
Rundum ein super Hotel, tolles Ambiente, schönes Anwesen, sehr freundliche Mitarbeiter/innen, wir kommen auf jeden Fall wieder 👍👍👍👍👍
Sehr geehrte Frau Kunz, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Daniela Fuchs Empfangschefin
Zimmer
5 / 5
sehr gemütlich
Lage
5 / 5
ruhige erholsame Gegend
Sauberkeit
5 / 5
alles bestens
Service
5 / 5
sehr freundlich
Frühstück
5 / 5
alles da was man für einen guten Start in den Tag braucht
Restaurant
5 / 5
top Qualität, gerne wieder
Wellness- / Spabereich
5 / 5
mit Liebe geplant-sehr schön
97.1%
06.08.2023
       
Detlef
   
Alter: : 50
Ein tolles Hotel mit weitläufiger Grünanlage und edlem Wellnessbereich
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, das es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Mit freundlichen Grüßen Daniela Fuchs Empfangschefin
Zimmer
5 / 5
Lage
5 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Service
5 / 5
Frühstück
4 / 5
Restaurant
5 / 5
Toller Service, tolle Küche
Wellness- / Spabereich
5 / 5
97.1%
02.08.2023
       
Kallenberg
   
Alter: : 80
Alles sehr schön, besonders auch der Park. Im Restaurant bei den Mahlzeiten beengt.
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung, schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Mit freundlichen Grüßen Daniela Fuchs Empfangschefin
Zimmer
5 / 5
Lage
5 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Service
5 / 5
Alle Angestellten waren sehr entgegenkommend.
Frühstück
5 / 5
Sehr aufmerksames Personal.
Restaurant
4 / 5
Eine eingeschränkte Karte, aber sehr gute Beratung.
Wellness- / Spabereich
5 / 5
Sehr sauber und angenehm.
100%
02.08.2023
       
Dr. Robert Tappe
   
Alter: : 50
Schöne Mischung aus Tradition und Moderne. Sehr nettes Personal, top Essen
Sehr geehrter Herr Dr. Tappe, herzlichen Dank für Ihre überaus positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen so schönen Aufenthalt hatten. Mit freundlichen Grüßen Daniela Fuchs Empfangschefin
Zimmer
5 / 5
Lage
5 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Service
5 / 5
Frühstück
5 / 5
Restaurant
5 / 5
Wellness- / Spabereich
5 / 5
85.7%
02.08.2023
       
Alter: : 40
Es war ein sehr sehr schöner Aufenthalt mit sehr netten Mitarbeitern
Sehr geerhter Gast, herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte. Unsere Mitarbwiter haben sich sehr gefreut. Mit freundlichen Grüßen Daniela Fuchs Empfangschefin
Zimmer
5 / 5
Lage
3 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Service
5 / 5
Frühstück
2 / 5
Restaurant
5 / 5
Wellness- / Spabereich
5 / 5
92%
01.08.2023
       
Alter: : 60
…….;……. ……………………,,
Zimmer
4 / 5
Lage
5 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Service
5 / 5
Restaurant
4 / 5
93.3%
31.07.2023
       
Alter: : 60
SEHR SCHOENES ANWESEN UND GEPFLEGTES HOTEL - EINE WIRKLICHE OASE ABSEITS DES ALLTAGS MIT SEHR GUTER KUECHE!!
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Worte, unsere Mitarbeiter in der Küche haben sich sehr gefreut. Mit freundlichen Grüßen Daniela Fuchs Empfangschefin
Zimmer
4 / 5
Lage
5 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Service
5 / 5
Frühstück
4 / 5
Restaurant
5 / 5
100%
26.07.2023
       
Alter: : 40
Ein ganz tolles Hotel zum entspannen und erholen. Wir empfehlen es auf jeden Fall weiter.
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für diese tolle Bewertung, besuchen Sie uns bald wieder. Mit freundlichen Grüßen Daniela Fuchs Empfangschefin
Zimmer
5 / 5
Lage
5 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Service
5 / 5
Frühstück
5 / 5
Wellness- / Spabereich
5 / 5
100%
20.07.2023
       
Alter: : 60
Einfach alles großartig! Sauberkeit , Service phantastisch!
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank dür diese tolle Bewertung, Besuchen Sie uns bald wieder. Mit freundlichen Grüßen Daniela Fuchs Empfangschefin
Zimmer
5 / 5
Lage
5 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Service
5 / 5
86.7%
20.07.2023
       
Alter: : 50
sehr gut ..... die neuen Bronzefiguren müssten für mich nicht sein....Geschmacksache
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung, es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Mit freundlichen Grüßen Daniela Fuchs Empfangschefin
Zimmer
4 / 5
Lage
5 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Service
4 / 5
Frühstück
3 / 5
Frühstückszeiten bis 10:00 für mich zu kurz
Wellness- / Spabereich
5 / 5
wie immer top - vor allem der Blick auf den Park
100%
17.07.2023
       
Annette Stahl
   
Alter: : 50
Sehr schönes Hotel zum Wohlfühlen und Erholen. Gerne wieder.
Sehr geehrte Frau Stahl, herzlichen Dank für Ihre lieben Worte. Schön, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Mit freundlichen Grüßen Daniela Fuchs Empfangschefin
Zimmer
5 / 5
Suite sehr großzügig, bequemes und großes Bett, Balkon mit Blick in den Park.
Lage
5 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Service
5 / 5
Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal.
Frühstück
5 / 5
Reichhaltig und schmackhaft
Wellness- / Spabereich
5 / 5
Pool- und Außenbereich sehr angenehm.
100%
17.07.2023
       
Behrens
   
Alter: : 40
Insgesamt sehr ansprechend und gepflegt. Tolle historische Kulisse.
Sehr geehrter Herr Behrens, herzlichen Dank für Ihr überaus positives Feedback. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen Daniela Fuchs Empfangschefin
Zimmer
5 / 5
Lage
5 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Service
5 / 5
93.3%
15.07.2023
       
Alter: : 50
Very good, wil come Back
Dear Guest, thank you very much for your feedback. We hope to welcome you again. With kind regards Daniela Fuchs Front Office Manager
Zimmer
4 / 5
Good bed, Big room
Lage
4 / 5
Nature and beauty. A bit noisy
Sauberkeit
5 / 5
Perfect
Service
5 / 5
Pwrfect
Frühstück
5 / 5
Spledid
Restaurant
5 / 5
Splendid
100%
14.07.2023
       
Alter: : 60
Ein sehr schönes Haus mit einem schönen Flair dem ich alles Gute für die Zukunft wünsche.
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre guten Wünsche. Es würde uns freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Daniela Fuchs Empfangschefin
Zimmer
5 / 5
Lage
5 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Service
5 / 5
Frühstück
5 / 5
Restaurant
5 / 5
100%
12.07.2023
       
Angela Widera
   
Alter: : 70
Sehr schöne Übernachtungen in einem mit viel Liebe restauriertem "Schloss". Vorzüglicher Service!
Sehr geehrte Frau Widera, herzlichen Dank für diese tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Bemühungen zu schätzen wissen. Mit freundlichen Grüßen Daniela Fuchs Empfangschefin
Zimmer
5 / 5
Die Einrichtung der Suite, alles passte wunderschön zusammen, die Grösse der Suite
Lage
5 / 5
Der wunderschöne Park/Garten um das Schlosshotel herum. Großzügige Parkplätze.
Sauberkeit
5 / 5
Ale Räume waren sehr sehr sauber - vor allem auch das neue Bad.
Service
5 / 5
Toller Service - egal ob an der Rezeption oder beim Frühstück im Restaurant. Sehr hilfsbereit!
Frühstück
5 / 5
Die verschiedenen Kaffeesorten, der frisch gepresste Orangensaft, die verschied. Eierspeisen, das frische Obst zum Müsli.
92%
12.07.2023
       
Alter: : 50
Sehr erholsames und gepflegtes Hotel
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Mit freundlichen Grüßen Daniela Fuchs Empfangschefin
Zimmer
4 / 5
Sehr gemütlich und bequem
Lage
5 / 5
Wunderschöne Anlage
Sauberkeit
5 / 5
Alles tip top
Service
5 / 5
Alle waren sehr freundlich und aufmerksam
Frühstück
4 / 5
Das Ambiente und das Angebot
100%
11.07.2023
       
Thorsten Pötke
   
Alter: : 60
Sehr guter Service und trotz Hitze gut gekühlte Zimmer. Ich war rundum zufrieden!!
Sehr geehrter Herr Pötke, es freut uns sehr, dass es Ihnen auch diemal so gut bei uns gefallen hat. Besuchen Sie uns bald wieder. Mit freundlichen Grüßen Daniela Fuchs Empfangschefin
Zimmer
5 / 5
Lage
5 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Service
5 / 5
Frühstück
5 / 5
Super Zubereitung und sehr nettes Personal
100%
10.07.2023
       
Marina
   
Alter: : 50
Очень рамонтический отель. Обязательно в него вернусь.
Zimmer
5 / 5
Lage
5 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Service
5 / 5
Frühstück
5 / 5
Restaurant
5 / 5
83.3%
10.07.2023
       
Alter: : 40
Das Hotel ist sehr charmant. Man fühlt sich auf Anhieb wohl. Wunderschön gelegen. Das Personal erfüllt einem alle Wünsche. Einzig beim Essen gibt es viel Luft nach oben.
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Unsere Mitarbeiter haben sich sehr über Ihre lobenden Worte gefreut. Mit freundlichen Grüßen Daniela Fuchs Empfangschefin
Zimmer
5 / 5
Lage
5 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Service
5 / 5
Frühstück
3 / 5
Das Buffet regelmäßig auffüllen.
Restaurant
2 / 5
Das Mittagessen innerhalb unserer Schulung war eine Katastrophe. Zum Hauptgang einfach nur einen Wrap auf einem Teller zu servieren war Verschwendung des Geschirrs. Für ein Mittagessen war der Wrap, der zum einen nur ein Wrap war und zum anderen lieblos auf einen Teller geklatscht wurde, eine Katastrophe. Uns zu sagen, wir schaun mal, was der Kühlschrank so hergibt und unsere Köchin zaubert daraus was, enthielt weder Wertschätzung für uns als zahlende Gäste, noch berücksichtigte es, dass wir zahlende Gäste waren. Das selbe Spiel fand am 2. Veranstaltungstag statt, wo uns ein hartes Risotto serviert wurde, was einfach nur auf den Teller geklatscht wurde. Es schmeckte furchtbar. Man hätte es essen können und wäre vielleicht satt geworden. Aber für ein Hotel Ihrer Kategorien und das was Sie über die Einrichtung transportieren war es ein Hohn.
80%
10.07.2023
       
Lindemann
   
Alter: : 60
Wir waren sehr zufrieden und werden wiederkommen
Sehr geehrter Herr Lindemann, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Daniela Fuchs Empfangschefin
Zimmer
4 / 5
Schönes Zimmer, mehr ist dem nicht hinzuzufügen
Lage
4 / 5
Schön in einem Park gelegen, jedoch leider nahe von hörbaren Verkehrsanbindungen
Sauberkeit
4 / 5
Die Fenster könnten mal geputzt werden, ansonsten alles prima
Service
4 / 5
Peronal reagierte sofort beim Frühstück auf die Situation das die Selbstbedienung beim Kaffeeautomat unnötig viel Zeit für die Gäste kostet
Frühstück
4 / 5
siehe Kommentar bei 4
Restaurant
4 / 5
96%
09.07.2023
       
Alter: : 70
Ein angenehmer Aufenthalt, um ein paar Tage zu entspannen bei sehr guter Verpflegung.
Sehr geehrter Gast, wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen einen so angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Mit freundlichen Grüßen Daniela Fuchs Empfangschefin
Zimmer
5 / 5
Geräumig, separate Toilette, Fenster in der Ankleide
Lage
4 / 5
Aussicht auf Park; leider hört man die Autobahn und auch die Züge
Sauberkeit
5 / 5
Service
5 / 5
Restaurant
5 / 5
Sehr gutes Essen, zum Teil außergewöhnliche Kreationen. Lob an die 23jährige Köchin, sehr freundliches und kompetentes Personal
96%
08.07.2023
       
Alter: : 50
Ein tolles Hotel. Für einen Kurzurlaub immer wieder gerne.
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, das Sie Ihre positiven Eindrück mit uns teilen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Daniela Fuchs Empfangschefin
Zimmer
5 / 5
Lage
4 / 5
Sauberkeit
5 / 5
Service
5 / 5
Sehr freundlicher und hilfsbereiter Empfang.
Frühstück
5 / 5