Guest reviews

Customer Satisfaction Index

4.6 / 5

Based upon 762 reviews from Customer Alliance

Rating criteria

Room
4.5 / 5
Location
4.4 / 5
Cleanliness
4.7 / 5
Service
4.6 / 5
Breakfast
4.6 / 5
Restaurant
4.6 / 5
Wellness / Spa
4.2 / 5

Our guest say

88.6%
22.01.2023
       
Hartmut
   
Age: : 60
Sehr schönes Hotel irgendwo im Nirgendwo. Wir hatten einen Geschenkgutschein und haben unseren Aufenthalt genossen. Bei den aktuellen Preisen würden wir uns einen weiteren Besuch allerdings nicht gönnen.
Room
3 / 5
Ansprechend und geräumig- aber leider Kanalgeruch aus dem Duschabfluss.
Breakfast
5 / 5
große Auswahl - gute Qualität. Umsichtiges und freundliches Personal
Restaurant
5 / 5
Hervorragende Qualität des Candle Light Dinners und umsichtiges Personal
Wellness / Spa
4 / 5
Wir waren fast allein im Spa-Bereich
Location
4 / 5
Schöner Blick auf den Park
Cleanliness
5 / 5
Alles bestens
Service
5 / 5
In allen Bereichen sehr nettes und zuvorkommendes Personal
91.4%
21.01.2023
       
Gabi B.
   
Age: : 60
Leider wenig Gäste , aber das Personal war sehr bemüht , alle Wünsche zu erfüllen . Ankunft an der Rezeption etwas speziell, da wir schon um 12 Uhr im Haus waren, wurden wir darauf hingewiesen dass Check in erst um 15 Uhr ist. Ein spa Besuch vorab war nicht möglich .!!! Hätte Frau etwas netter rüber bringen . Das restliche Personal hat es wieder gut gemacht :-)
Room
4 / 5
Klein aber fein, ohne Teppichboden
Breakfast
5 / 5
Restaurant
5 / 5
Wellness / Spa
4 / 5
Location
4 / 5
Cleanliness
5 / 5
Service
5 / 5
100%
20.01.2023
       
Age: : 30
Alles perfekt! Nur die Türen sind etwas hellhörig. Man kann sehr gut hören, wie andere Gäste ihre Türen auf-/zuschließen, etc.
Room
5 / 5
Breakfast
5 / 5
Location
5 / 5
Cleanliness
5 / 5
Service
5 / 5
88.6%
18.01.2023
       
Thomas Meyer
   
Age: : 50
Sehr schönes Romantikhotel zum erholen und lecker essen und trinken. Man fühlt sich sofort "angekommen" und alle sind sehr freundlich und hilfsbereit. Der Hof hat einen großen Garten, den man im Sommer sicher nutzen kann.
Sehr geehrter Herr Meyer, herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte. Es freut uns, dass wir Ihnen einen so schönen Aufenthalt bereiten konnten. Mit freundlichen Grüßen Daniela Fuchs Empfangschefin
Room
5 / 5
Schöne ruhige Zimmer mit netten Blick zum Garten.
Breakfast
4 / 5
War alles da, was man für ein leckeres Frühstück braucht.
Restaurant
5 / 5
Wunderbare Speisen, regional, toll zubereitet, und sehr sehr lecker.
Wellness / Spa
4 / 5
Großer geflegter Spabereich, mit kleinen Pool. Allerdings waren nicht alle Saunen in Betrieb.
Location
4 / 5
Obwohl der Hof in der Nähe eines kleinen Gewerbegebiet liegt, hat man zu Fuss dennoch die Möglichkeit ins "Grüne" spazieren zu gehen.
Cleanliness
5 / 5
Alles sehr gepflegt.
Service
4 / 5
Eigentlich alles perfekt, nur wurde vergessen die Betten zu machen.
85.7%
18.01.2023
       
Daniel Korn
   
Age: : 50
Schönes Hotel, aber ein Aufzug wäre gehört in der Kategorie zwingend dazu. Der Spabereich könnte eine Modernisierung vertragen. Der Gesamteindruck des Hauses ist ein wenig muffig. Ein bisschen hellere und freundlichere Farben/Einrichtungsgegenstände würden für mehr Wohlfühlatmosphäre sorgen. Das Bad in der Suite ist im Verhältnis viel zu klein.
Room
4 / 5
Größe und Sauberkeit
Breakfast
5 / 5
Schöne Auswahl an frischen Speisen
Restaurant
5 / 5
Sehr flexible Küche, die auf all unsere Sonderwünsche eingegangen ist. Hervorragende Bedienung
Wellness / Spa
3 / 5
Einrichtung ist etwas in die Jahre gekommen. Weit und breit war kein Personal im Spabereich anzutreffen
Location
4 / 5
Schöne Anlage, weitgehende Ruhe
Cleanliness
4 / 5
Insgesamt sauber
Service
5 / 5
Besonders der Service im Restaurant war hervorragend
96%
18.01.2023
       
Age: : 50
Sehr nettes Personal
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung, es freut uns sehr, dass Sie uns jetzt schon so viele Jahre besuchen. Mit freundlichen Grüßen Daniela Fuchs Empfangschefin
Room
5 / 5
Wellness / Spa
4 / 5
Location
5 / 5
Mein Ziel kann ich zu Fuß erreichen
Cleanliness
5 / 5
Service
5 / 5
100%
13.01.2023
       
Ceglarek
   
Age: : 60
Alles perfekt, leider wurden die Gutscheine aus dem Programm genommen. Wo sollen wir in Zukunft unseren Traum für Zwei verbringen?
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für diese Bewertung. Es ist richtig, dass wir im Moment das Arrangement "Traum für zwei" nicht anbieten. Behalten Sie unsere Website im Auge, vielleicht ändert sich das auch wieder. Mit freundlichen Grüßen Daniela Fuchs Empfangschefin
Room
5 / 5
Einrichtung, Sauberkeit
Breakfast
5 / 5
Reichhaltige Auswahl, beste Qualität
Restaurant
5 / 5
Leckeres Essen, ansprechend eingerichtet
Wellness / Spa
5 / 5
Tolles SPA, sehr schön eingerichtet
Location
5 / 5
Wunderschön
Cleanliness
5 / 5
Super
Service
5 / 5
Sehr freundlich und kompetent
96%
13.01.2023
       
Age: : 50
Ich bin Stammgast aus Überzeugung
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die Bewertung und dafür, dass Sie uns seit so vielen Jahren die Treue halten. Mit freundlichen Grüßen Daniela Fuchs Empfangschefin
Room
4 / 5
Sehr gemütlich, gutes Bett
Breakfast
5 / 5
Alles perfekt
Location
5 / 5
Herrliches Schloss
Cleanliness
5 / 5
Service
5 / 5
Sehr persönlich!
95%
12.01.2023
       
Lauer
   
Age: : 40
Sehr schöne und ruhige Anlage
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen unser Anwesen so gut gefallen hat. Mit freundlichen Grüßen Daniela Fuchs Empfangschefin
Room
5 / 5
Location
4 / 5
Cleanliness
5 / 5
Service
5 / 5
82.9%
08.01.2023
       
Age: : 30
Sehr schönes Hotel. Lage nicht optimal.
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen unser Anwesen gefallen hat. Mit freundlichen Grüßen Daniela Fuchs Empfangschefin
Room
5 / 5
Breakfast
5 / 5
Restaurant
5 / 5
Wellness / Spa
3 / 5
Location
2 / 5
Cleanliness
5 / 5
Service
4 / 5
100%
05.01.2023
       
Sascha
   
Age: : 40
Immer wieder Traumhaft!!!!
Sehr geehrter Sascha, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns darauf Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Daniela Fuchs Empfangschefin
Room
5 / 5
Einfach Alles:-)
Location
5 / 5
Cleanliness
5 / 5
Service
5 / 5
100%
03.01.2023
       
Gilbert
   
Age: : 50
ein tolles Haus mit rundum Sorglospaket und nettem, zuvorkommenden Personal
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für diese tolle Bewertung. Schön, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben. Mit freundlichen Grüßen Daniela Fuchs Empfangschefin
Room
5 / 5
Gemütliche Einrichtung, sehr bequeme Betten, hochwertige Ausstattung
Breakfast
5 / 5
vielfältig, rundum lecker und sehr schön angerichtet
Restaurant
5 / 5
gute, hochwertige Küche, rundum geschmackvoll, freundliches Personal, fachkundige Erklärungen zu hervorragenden Speisen
Wellness / Spa
5 / 5
Spabereich war schön, vielfältig sowie gemütlich und sehr erholsam
Location
5 / 5
gut zu erreichen, idyllisch, schöner Park
Cleanliness
5 / 5
nichts zu beanstanden, sehr hygienisch
Service
5 / 5
Rundumservice, stehts freundlich und zuvorkommendes Personal, den Hausmeisterservice möchten wir besonders loben
95%
03.01.2023
       
Martin
   
Age: : 60
Entspannend, freundlich, ruhig
Sehr geehrter Martin, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Mit freundlichen Grüßen Daniela Fuchs Empfangschefin
Room
5 / 5
Location
4 / 5
Cleanliness
5 / 5
Service
5 / 5
90%
03.01.2023
       
Age: : 50
sehr positiv, Personal ist sehr bemüht, allerdings fehlt Professionalität und Diskretion (z.B. bitte keine Preise am Tisch ansagen oder wenn nur auf Nachfrage. Besser wäre, die Speise- oder Weinkarte zu reichen und eine Empfehlung ohne Angabe des Preises auszusprechen. Die Beschreibung der Speisen ist nicht konsistent: jeder Kellner erzählt seine eigene Geschichte mit z.T. sprachlichen Fehlern, z.B. wir hatten Rosenkohl, der u.a. als flowers sprouts bezeichnet wurde. Als Herkunft unseres Welses wurde die 'Kins' bei Gelnhausen angegeben, das sollte die Kinzig sein). Aber, insgesamt ein gehobenes Niveau mit viel Potential.
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank fr Ihre Bewertung, es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt hatten. Die Kritikpunkte hinsichtlich Ihres Restaurantbesuches werden wir mit dem zuständigen Abteilungsleiter besprechen und selbstverständlich auch entsprechende Abhilfe schaffen. Mit freundlichen Grüßen Daniela Fuchs Empfangschefin
Room
4 / 5
Ambiente, Dekor und Inneneinrichtung
Breakfast
4 / 5
Restaurant
5 / 5
Präsentation und Qualität des Essens
Location
5 / 5
schöner Blick auf den Schlosspark, sehr ruhig
Cleanliness
5 / 5
Service
4 / 5
hohe Aufmerksamkeit, sehr freundlich
100%
02.01.2023
       
Alexandra Fiedler
   
Age: : 20
Ich war mit meiner Oma bei Ihnen im Hotel und wir haben uns rundum wohlgefühlt. :) Hier passt einfach alles! Service, Wohlfühlfaktor, Restaurant - vielen Dank!
Sehr geehrte Frau Fiedler, vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Schön, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben. Mit freundlichen Grüßen Daniela Fuchs Empfangschefin
Room
5 / 5
Sehr liebevoll eingerichtete Zimmer, bequemes Bett.
Breakfast
5 / 5
Es gab rundum alles :) Die Laugencrossaints waren mega lecker, sehr gute Kaffeemaschine, hausgemachte Marmeladen.
Restaurant
5 / 5
Einfach alles - die Begrüßung, der Service, das Essen war mega gut!!
Wellness / Spa
5 / 5
Abends sehr gemütlich mit dem gedämmten Licht. :)
Location
5 / 5
Tolle, ruhige Lage.
Cleanliness
5 / 5
Service
5 / 5
Alle waren sehr freundlich - an der Rezeption, im Service. Es war wirklich top!
85.7%
02.01.2023
       
Age: : 40
Wir hatten einen sehr schönen und angenehmen Aufenthalt und haben uns gut erholt. Vielen Dank
Sehr geehrter Gast, es freut uns, dass Sie sich so gut bei uns erholen konnten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Daniela Fuchs Empfangschefin
Room
5 / 5
Gemütlich
Breakfast
3 / 5
Frische Eierspeisen, Waffeln oder Pfannkuchen, war nichts Besonderes und man erwartet das aber
Restaurant
4 / 5
Service und Qualität
Wellness / Spa
4 / 5
Stilvoll
Location
4 / 5
Ruhig
Cleanliness
5 / 5
Service
5 / 5
Freundlichkeit
100%
02.01.2023
       
S. Haaß
   
Age: : 30
Man freut sich, wenn man durch den ansprechend gestalteten Außenbereich auf das Hotel zu läuft. Das Hotel ist schön eingerichtet. Auch der Spa- und Fitnessbereich macht einen guten Eindruck. Freundlicher Service wird im Hotel und Restaurant groß geschrieben.
Room
5 / 5
Schön eingerichtet.
Breakfast
5 / 5
Restaurant
5 / 5
Wellness / Spa
5 / 5
Location
5 / 5
Nah bei der Arbeit und doch eine andere Welt.
Cleanliness
5 / 5
Service
5 / 5
Freundlicher Service.
86.7%
01.01.2023
       
Age: : 60
Romantisch und schön
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen unser Anwesen so gut gefallen hat. Mit freundlichen Grüßen Daniela Fuchs Empfangschefin
Room
5 / 5
Breakfast
5 / 5
Auswahl
Restaurant
4 / 5
Location
3 / 5
Cleanliness
4 / 5
Service
5 / 5
100%
01.01.2023
       
Gabi Drews
   
Age: : 50
Wir fanden unseren Aufenthalt in Ihrem Anwesen rundherum gelungen und extrem erholsam! Wir kommen wieder!!!
Sehr geehrte Frau Drews, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen so schönen Aufenthalt hatten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Daniela Fuchs Empfangschefin
Room
5 / 5
Alles!!!
Breakfast
5 / 5
Auch alles!!!
Restaurant
5 / 5
Es war außergewöhnlich leckereinfach wundervoll
Location
5 / 5
Der Schlosspark, das Flüsschen, der Jugendstil-Pavillon
Cleanliness
5 / 5
Alles!!!
Service
5 / 5
Auch einfach jeder Kontakt!!!
97.1%
01.01.2023
       
Age: : 50
Sehr grosszügige Anlage
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre so positive Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Mit freundlichen Grüßen Daniela Fuchs Empfangschefin
Room
5 / 5
Breakfast
5 / 5
Restaurant
5 / 5
Wellness / Spa
4 / 5
Location
5 / 5
Cleanliness
5 / 5
Service
5 / 5
100%
30.12.2022
       
Müller
   
Age: : 50
Dieses Hotel hat 5 Sterne verdient.
Sehr geehrte Frau Müller, vielen, herzlichen Dank für diese tolle Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Daniela Fuchs Empfangschefin
Room
5 / 5
Es war ein schöner Flair im Zimmer.
Breakfast
5 / 5
Das Frühstück war sehr, sehr gut.
Restaurant
5 / 5
Ein sehr gutes und feines Restaurant.
Wellness / Spa
5 / 5
Der ganze Bereich war sehr ordentlich und mit viel Flair.
Location
5 / 5
Wir hatten einen schönen Blick zum Hof.
Cleanliness
5 / 5
Die Putzfrau machte sich sehr viel Mühe.
Service
5 / 5
Das ganze Personal war sehr, sehr höflich.
94.3%
30.12.2022
       
Katrin Hille
   
Age: : 30
Es ist ein wunderschönes Hotel. Wir haben uns sehr wohlgefühlt. Einziger Kritikpunkt ist, dass man zwischen 10 und 18 Uhr keine Möglichkeit für einen Snack hat. Das ist für ein Wellness Hotel sehr ungewöhnlich.
Sehr geehrte Frau Hille, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Ab Januar 2023 bieten wir eine kleine Nachmittagskarte an, dann haben unsere Hotelgäste auch am Nachmittag Ihren "kleinen Hunger" zu stillen. Mit freundlichen Grüßen Daniela Fuchs Empfangschefin
Room
5 / 5
Sehr geschmackvoll eingerichtet. Schönes neues Bad.
Breakfast
5 / 5
Alles da. Es war lecker.
Restaurant
5 / 5
Das Restaurant hat uns am Besten gefallen. Ambiente toll, ausgezeichnetes Essen und erstklassiges Service Personal.
Wellness / Spa
4 / 5
Toller Blick in den Garten. Schade das es keine Speisen und Getränke gab.
Location
5 / 5
Man hat viele Wandermöglichkeiten vom Hotel aus. Schöne Ausflugsziele auch mit dem Auto gut zu erreichen.
Cleanliness
5 / 5
Alles sehr sauber.
Service
4 / 5
Das Personal ist sehr freundlich. Aber etwas wortkarg. Wir hätten gerne das Digestive Menü im Restaurant probiert, bekamen aber keine Aufklärung darüber wann und ob wir dies mitteilen müssen.
100%
30.12.2022
       
Age: : 30
wieder gerne. Alles Top.
Room
5 / 5
Breakfast
5 / 5
Restaurant
5 / 5
Sehr nett und Liebevoll Service
Wellness / Spa
5 / 5
Sauberkeit und tolles Blick
Location
5 / 5
Cleanliness
5 / 5
Service
5 / 5
80%
29.12.2022
       
Age: : 30
Sehr sauber und gepflegt, eine schöne Anlage
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Daniela Fuchs Empfangschefin
Room
4 / 5
Schöne Größe und ein sehr bequemes Bett
Breakfast
5 / 5
Gute Auswahl und kaffeespezialitäten waren inklusive
Restaurant
4 / 5
Wellness / Spa
3 / 5
Kinder waren recht laut und haben das komplette Schwimmbad eingenommen
Location
3 / 5
Bahnlinie anliegend
Cleanliness
4 / 5
Service
5 / 5
Mitarbeiter waren sehr freundlich
94.3%
29.12.2022
       
Age: : 40
Hatten einen sehr schönen Aufenthalt zwischen den Ferien.
Sehr geehrter Gast, es freut uns sehr, dass Sie sich beiuns so wohl gefühlt haben. Besuchen Sie uns bald wieder. Mit freundlichen Grüßen Daniela Fuchs Empfangschefin
Room
5 / 5
Breakfast
5 / 5
Restaurant
5 / 5
Wellness / Spa
4 / 5
Location
4 / 5
Cleanliness
5 / 5
Service
5 / 5
96%
27.12.2022
       
Ute F.
   
Age: : 50
sehr ansprechend alt mit neu kombiniert und hochwertig umgesetzt. Sehr sehr tolle Lokation für eine Hochzeit. Alles sehr stimmig.
Sehr geehrte Frau F., herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Mit freundlichen Grüßen Christine Derleth Stellver. Empfangsleitung
Room
5 / 5
alt und modern sehr stilvoll kombiniert. Zimmer mehr als ausreichend groß
Breakfast
5 / 5
alles da was das Herz begehrt
Location
4 / 5
etwas ausserhalb, aber das war für uns unrelevant, da wir ja "nur" als Hochzeitsgäste angereist waren
Cleanliness
5 / 5
Zimmer und andere Räumlichkeiten waren top sauber
Service
5 / 5
sehr guter zuvorkommender und hilfsbereiter Service.
100%
21.12.2022
       
Age: : 50
Geweldig hotel zou het iedereen aanbevelen
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Besuchen Sie uns bald wieder. Mit freundlichen Grüßen Christine Derleth Stellver. Empfangsleitung
Room
5 / 5
Heerlijk bed en fantastische douche
Restaurant
5 / 5
Zalig menu en zeer goed personeel
Location
5 / 5
Ligging is prachtig
Cleanliness
5 / 5
Alles keurig
Service
5 / 5
Zeer vriendelijk personeel
100%
20.12.2022
       
Age: : 30
alles Top gerne wieder
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es würde uns freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen C. Derleth Stellver. Empfangsleitung
Room
5 / 5
die Dusche und die Fußbodenheizung
Breakfast
5 / 5
Location
5 / 5
Cleanliness
5 / 5
Service
5 / 5
100%
14.12.2022
       
Philip Quinkler
   
Age: : 20
Es war alles perfekt !
Sehr geehrter Herr Quinkler, herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte, es freut uns, dass unsere täglichen Bemühungen gesehen und geschätzt werden. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Christine Derleth Stellver. Empfangsleitung
Room
5 / 5
Breakfast
5 / 5
Wellness / Spa
5 / 5
Location
5 / 5
Die nähe zur Autobahn
Cleanliness
5 / 5
Service
5 / 5
83.3%
05.12.2022
       
Carl Welland
   
Age: : 50
The staff were very good, the restaurant not being open on a Monday was strange
Dear Mr. Welland, thank you for trust in our hotel. Wwe hope to welcome you again soon. With kind regards Daniela Fuchs Front Office Manager
Room
4 / 5
Breakfast
4 / 5
Restaurant
5 / 5
Location
3 / 5
Cleanliness
4 / 5
Service
5 / 5
92%
05.12.2022
       
Eva
   
Age: : 30
perfect stay, perfect service
Dear Eva, thank you for sharing your beautyful experience with us and other guests. We would be glad to welcome you again. With kind regards Daniela Fuchs Front Office Manager
Room
4 / 5
Breakfast
5 / 5
Location
4 / 5
Cleanliness
5 / 5
Service
5 / 5
94.3%
04.12.2022
       
Age: : 40
Sehr gepflegtes Hotel, sehr guter Service und schöne Lage
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für die Bewertung. Es ist die Zufriedenheit unserer Gäste, die uns antreibt und motiviert und es freut uns, wenn unserer Bemühungen wahr genommen werden. Mit freundlichen Grüßen Daniela Fuchs Empfangschefin
Room
5 / 5
Modernes Badezimmer, großzügige Raumaufteilung
Breakfast
5 / 5
Sehr große Auswahl
Restaurant
5 / 5
Exzellenter Service und sehr gutes Essen
Wellness / Spa
3 / 5
Wassertemperatur im Vitality Pool hätte es wärmer sein können
Location
5 / 5
Nah zur Autobahn, aber trotzdem sehr ruhig gelegen
Cleanliness
5 / 5
Service
5 / 5
Sehr aufmerksames und zuvorkommendes Personal
100%
04.12.2022
       
Age: : 50
Wir waren zum ersten mal dort und sicher nicht zum letzten mal. Vielen Dank für eine wunderschöne Zeit beineuch!
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für die lieben Worte. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen einen so schönen Aufenhalt bereiten konnten. Mit freundlichen Grüßen Daniela Fuchs Empfangschefin
Room
5 / 5
Wunderschön und sehr sauber und gemütlich.
Breakfast
5 / 5
Reichhaltig und sehr lecker
Restaurant
5 / 5
Hammer. Lange nicht mehr in so tollem Ambiente so entspannt und gut gegessen. Danke!
Wellness / Spa
5 / 5
Alles sehr sauber und erholsam
Location
5 / 5
Romantik pur
Cleanliness
5 / 5
Klasse. Einfach nur klasse.
Service
5 / 5
Mit Sternchen!!!
88.6%
01.12.2022
       
Oliver
   
Age: : 40
Tolle Unterkunft mit sehr gutem Abendessen in stimmungsvoller Private Dining Atmosphäre und schönem Spa Bereich
Sehr geehrter Oliver, vielen Dank für Ihre Bewertung. Besuchen Sie uns bald wieder. Mit freundlichen Grüßen Daniela Fuchs Empfangschefin
Room
4 / 5
Breakfast
4 / 5
Restaurant
5 / 5
Toller Service
Wellness / Spa
5 / 5
Location
4 / 5
Cleanliness
4 / 5
Service
5 / 5
94.3%
29.11.2022
       
K.Prilop
   
Age: : 60
Wir waren mit unserem Aufenthalt rundum zufrieden
Sehr geehrte Frau Prilop, vielen Dank für Ihre überaus positive Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Mit freundlichen Grüßen Daniela Fuchs Empfangschefin
Room
4 / 5
Die Größe des Zimmers
Breakfast
5 / 5
Reichhaltiges Frühstücksbuffet mit reichhaltiger Auswahl
Restaurant
5 / 5
Die Zusammenstellung und Qualität des Überraschungsmenüs
Wellness / Spa
4 / 5
Verschiedenen Saunen und der Ruhebereich
Location
5 / 5
Die Ruhe und Natur drumherum
Cleanliness
5 / 5
Geschmackvolle und gepflegte Ausstattung
Service
5 / 5
Sehr freundlich und überaus zuvorkommend
88.6%
24.11.2022
       
Age: : 40
Zu Teuer für das Angebot
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie Ihren subjektiven Eindruck mit uns teilen. Mit freundlichen Grüßen Daniela Fuchs Empfangschefin
Room
5 / 5
Sauberkeit
Breakfast
5 / 5
Alles
Restaurant
5 / 5
Teuer
Wellness / Spa
3 / 5
Nur 1 Pool
Location
4 / 5
Cleanliness
5 / 5
Sauber
Service
4 / 5
Freundlich
100%
21.11.2022
       
Age: : 30
Das beste was wir bis jetzt als Wellness- und Romantikwochenende erlebt haben. Einfach abschalten und genießen!
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte, es freut uns, dass unsere täglichen Bemühungen gesehen und geschätzt werden. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Daniela Fuchs Empfangschefin
Room
5 / 5
Überragendes Ambiente
Breakfast
5 / 5
Sehr reichhaltig und superfrisch
Restaurant
5 / 5
Einfach perfekt
Wellness / Spa
5 / 5
Sehr schöne Atmosphäre und super sauber
Location
5 / 5
Tolle ruhige Lage mit einem wunderschönen Park
Cleanliness
5 / 5
Hervorragend
Service
5 / 5
Sehr zuvorkommend und freundlich, im Restaurant ein Erlebnis
96.7%
20.11.2022
       
Familie Neder
   
Age: : 50
Gemütlich romantisch löschen zum längeren verweilen ein wohlfühl Genuss
Room
5 / 5
Breakfast
5 / 5
Umfangreiche
Restaurant
4 / 5
Essen war gut sehr leider hätten zwei essen zur Auswahl stehen können
Location
5 / 5
Service, Zimmer das Haus Ambiente
Cleanliness
5 / 5
Service
5 / 5
85.7%
18.11.2022
       
Age: : 30
Sehr freundliches Personal. Vor allem der Kellner am abend war sehr aufmerksam und angenehm freundlich! Alles im allem ein sehr schöner Kurz-Aufenthalt. Wobei es schon sehr verwunderlich war, dass so wenig weitere Gäste vor Ort waren. Dies liegt ggf an dem doch relativ hohen Preisniveau.
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung. Unsere Mitarbeiter haben sich sehr über Ihre lobenden Worte gefreut. Mit freundlichen Grüßen Daniela Fuchs Empfangschefin
Room
4 / 5
Breakfast
5 / 5
Restaurant
5 / 5
Wellness / Spa
3 / 5
Wasserspender weniger einladend, ist sogar etwas ausgelaufen. Teeangebote etwas vermisst. Weiterhin hätte Entspannungsmusik sehr gut gepasst. An sich ist der spa Bereich wirklich sehr klein, aber da kaum weitere Gäste dort waren an für sich OK.
Location
4 / 5
Cleanliness
4 / 5
Service
5 / 5
100%
17.11.2022
       
Age: : 50
Sehr ordentlich, sehr zuvorkommend!
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es würde uns freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Daniela Fuchs Empfangschefin
Room
5 / 5
Location
5 / 5
Cleanliness
5 / 5
Service
5 / 5
80%
16.11.2022
       
Age: : 50
Ganz o.k., würde es aber nicht nochmal buchen.
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Mit freundlichen Grüßen Daniela Fuchs Empfangschefin
Room
4 / 5
Betten
Breakfast
3 / 5
Bessere Lebensmittelquallität, alles eher durchschnittlich und nicht dem Hotelpreis entsprechen
Restaurant
3 / 5
Zu viel Schischi um durchnittliche Qualität, Kellner fuchtelten bei der Erklärung zu viel und zu dicht am Teller
Wellness / Spa
3 / 5
Salzgrotte war kalt, nur 2 Saunen offen, Wasser eher kalt, nicht dem Preis entsprechend.
Location
5 / 5
Cleanliness
5 / 5
Service
5 / 5
94.3%
14.11.2022
       
Jürgen und Sabine Hahn
   
Age: : 50
Die Treppen knarzen, die Fenster sind beschlagen, man erwartet jeden Moment ein Schlossgespenst um die Ecke huschen zu sehen. Aber die guten Geister trifft man im Restaurant und die Schlossfee sitzt an der Rezeption und beantwortet geduldig allerlei Fragen. Es gibt ungezählte Betonburgen mit und ohne Luxus, aber so ein altes Haus, so liebevoll in eine Oase verwandeln, das muss man können. Mein Leben lang hab ich Rosenkohl gehasst, da hab ich ihn gegessen. Und lecker wars. Wer Flair und Ambiente wertschätzt sollte sich die Weyberhöfe nicht entgehen lassen. Übrigens - Männer dürfen auch rein.
Sehr geehrte Familie Hahn, vielen, lieben Dank für Ihre Worte. Es freut uns sehr, dass unsere Gäste unsere täglichen Bemühungen so zu schätzen wissen. Unsere Mitarbeiter haben sich sehr über Ihre lobenden Worte gefreut. Wir hoffen, Sie besuchen uns bald wieder. Mit freundlichen Grüßen Daniela Fuchs Empfangschefin
Room
4 / 5
Die uralten Balken, alles blitzsauber, die Atmosphäre in alten Gemäuern.
Breakfast
5 / 5
Frisches Obst für Müsli
Restaurant
5 / 5
Das Essen war sehr lecker.
Wellness / Spa
4 / 5
Die Ruhe und der Blick in den Park.
Location
5 / 5
Alles
Cleanliness
5 / 5
Alles
Service
5 / 5
Unsere Bedienung beim Abendessen, Niklas, Lena an der Rezeption und an der Bar, Fr. Fuchs an der Rezeption.
100%
14.11.2022
       
Age: : 30
Sehr schönes Anwesen. Gerne wieder.
Sehr geehrter Gast, vielen, herzlichen Dank für Ihr überaus positives Feedback. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Daniela Fuchs Empfangschefin
Room
5 / 5
Breakfast
5 / 5
Location
5 / 5
Cleanliness
5 / 5
Service
5 / 5
74.3%
14.11.2022
       
Age: : 50
Wir wollten mit 4 Mädels ein Wellnesswochenende, dafür eignet sich dieses Hotel überhaupt nicht. Können wir leider nicht empfehlen.
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie Ihren subjektiven Eindruck mit uns geteilt haben. Mit freundlichen Grüßen Daniela Fuchs Empfangschefin
Room
5 / 5
Die schöne Einrichtung
Breakfast
5 / 5
Restaurant
4 / 5
Wellness / Spa
1 / 5
Rund um das Thema Wellness hat es nicht funktioniert. 1. Die Terminvergabe war eine Katastrophe. Zuerst hat man uns nicht verstanden am Telefon, dann hat man uns an 2 Tagen die gleichen Anwendungen eingetragen, nachdem das geklärt war und wir im Hotel ankamen waren unsere Termine nicht mehr richtig verfügbar, nur nach vielen hin und her. Die Massage durch den Herren war recht gut. Die Anwendungen durch die Frau war nix, auch war dann kein Hamam verfügbar. Wir wollten dann für den nächsten Tag vor Ort noch was buchen und es hieß es sei alles ausgebucht. Am nächsten Tag war niemand da es gab auch keine Anwendungen, also glatte Lüge. Schade. Im ganzen Sauna/Schwimmbadbereich gab es keinen Menschen zu sehen ebenso auch kein Handtuch und auch kein Aufgussmittel.
Location
4 / 5
Cleanliness
3 / 5
Benutze Getränkegläser wurden einfach stehen gelassen und nicht ausgetauscht
Service
4 / 5
74.3%
12.11.2022
       
Age: : 60
Angenehmer Aufenthalt; Preis-Leistungsverhältnis indiskutabel;
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen einen so angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Mit freundlichen Grüßen Daniela Fuchs Empfangschefin
Room
3 / 5
Die Betten sind brett-hart; jeder Orthopäde schlägt die Hände über dem Kopf zusammen.
Breakfast
4 / 5
Wechselndes schmackhaftes Angebot
Restaurant
4 / 5
Guter Service, schön angerichtete Speisen und Getränke, Erläuterungen zu jedem Gang interssant
Wellness / Spa
4 / 5
Grosszügig, umfangreich.leider etwas kühl gestaltet; zu viele Stufen
Location
4 / 5
Schönes Gesamt-Areal
Cleanliness
3 / 5
Die Zimmer werden teilw. Erst nachmittags (15:00 Uhr) gereinigt
Service
4 / 5
Rezeption und Restaurant sehr bemüht
80%
11.11.2022
       
König
   
Age: : 40
Das historische Haus könnte in Kombination mit Moderne (beispielsweise Möbeln) viel besser rüber kommen.
Sehr geehrter Herr König, vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit freundlichen Grüßen Daniela Fuchs Empfangschefin
Room
3 / 5
Das Zimmer war insgesamt ok. Licht ungenügend. Tür knarzte, sehr hellhörig. Möbel gern moderner. Wände sehr bunt, fast drückend.
Breakfast
4 / 5
Brot und regionale Produkte
Restaurant
5 / 5
Service sehr aufmerksam; Essen top.
Wellness / Spa
3 / 5
Atmosphäre lieblos und anonym; keine Musik, kein Tee,
Location
4 / 5
Cleanliness
4 / 5
Service
5 / 5
100%
09.11.2022
       
Age: : 40
Sehr gut und freundlich.
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für dieses tolle Feedback. Besuchen Sie uns bald wieder. Mit freundlichen Grüßen Daniela Fuchs Empfangschefin
Room
5 / 5
Die Aussicht auf den schönen Park, die Größe des Zimmers
Breakfast
5 / 5
Die Auswahl und Präsentation der Speisen, die Möglichkeit, den Tee in der Kanne zu machen (nicht nur einzelne Tassen)
Location
5 / 5
Die fußläufige Nähe zu Magna
Cleanliness
5 / 5
Service
5 / 5
Die Freundlichkeit der Mitarbeiter
86.7%
08.11.2022
       
Age: : 60
gutes Hotel mit kleinen Maengeln (kein Aufzug, dunkler Teppichboden im Zimmer, zu kleines Schwimmbad, ueberteuerte Weinpreise
Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie Ihre subjektiven Eindrück mit uns teilen. Mit freundlichen Grüßen Daniela Fuchs Empfangschefin
Room
4 / 5
Betten
Breakfast
4 / 5
Standardfruehstueck fuer diese Kategorie
Restaurant
4 / 5
Service, includiertes 3 Gangmenue durchschnittlich, Ambiente gut
Location
4 / 5
Naehe Aschaffenburg, Spessart
Cleanliness
5 / 5
Service
5 / 5
freundlich,hilfsbereit
91.4%
08.11.2022
       
Nicole Halbritter
   
Age: : 20
Wir haben uns sehr wohl gefühlt und würden jeder Zeit wieder kommen. Alleine wegen des schönen Parks. Leider war auch die Smoking Bar nicht geöffnet.
Sehr geehrte Frau Halbritter, herzlichen Dank für diese tolle Bewertung. Sprechen Sie bei Ihrem nächsten Besuch unsere Servicemitarbeiter an, die Kollegen öffnen Ihnen die Cigar Lounge jederzeit sehr gerne. Mit freundlichen Grüßen Daniela Fuchs Empfangschefin
Room
5 / 5
Das Bett war hervorragend und es war richtig ruhig
Breakfast
5 / 5
Die große Auswahl und es gab viele Besonderheiten
Restaurant
5 / 5
Der Service und das tolle Essen
Wellness / Spa
3 / 5
Er ist etwas klein. Für eine Nacht ausreichend aber für längere Zeit wäre es wsl etwas langweilig geworden. Jedoch war bei uns auch nicht alles offen.
Location
4 / 5
Wir konnten noch einen Abstecher nach Aschaffenburg machen
Cleanliness
5 / 5
Service
5 / 5
Sehr gut! Im Restaurant hatten wir einen sehr tollen Kellner. Name ist uns leider nicht mehr bekannt. Aber er war super freundlich und kompetent. Wir hatten noch nie so einen tollen Service. (Etwas jüngerer Mann)
77.1%
06.11.2022
       
Age: : 40
Ein in die Jahre gekommenes Anwesen mit Charme dass sich aber sehr viel Mühe gibt zu bleiben
Sehr geehrter Gast, es freut uns, dass Ihnen unser Anwesen so gut gefallen hat und unsere Bemühungen gesehen werden. Mit freundlichen Grüßen Daniela Fuchs Empfangschefin
Room
3 / 5
Breakfast
5 / 5
Alles . Rundum zufrieden nichts hat gefehlt
Restaurant
5 / 5
Wellness / Spa
5 / 5
Location
1 / 5
Kein Anschluss nach Aschaffenburg! Bei Bedarf evtl ein hauseigener Shuttle gerade am Wochenende
Cleanliness
3 / 5
Service
5 / 5
Die Herzlichkeit und Freuundlichkeit. Am meisten der Humor. Manchmal vielleicht ein bisschen zu sehr aufgesetzt aber das ist Geschmacksache